7月21日,中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )信用與能力評價(jià)華東區雙評工作在上海禾新醫院展開(kāi)。
“非常緊張!”在7月21日臺灣聯(lián)新國際醫療集團上海禾新醫院迎接中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”)信用與能力評價(jià)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙評”)現場(chǎng)評價(jià)會(huì )上,上海禾新醫院院長(cháng)吳振龍在作迎評工作報告時(shí)表示,面對即將到來(lái)的雙評專(zhuān)家組的現場(chǎng)評價(jià),他和醫院團隊非常重視且較為緊張,并為迎接雙評提前做了大量的準備工作。
(上海禾新醫院精心準備的迎評材料)
上海禾新醫院是大陸首家臺資獨資醫療機構,也是首家跨兩岸的醫療集團——聯(lián)新國際醫療集團在大陸的旗艦醫院,致力于為兩岸同胞、外籍人士與滬上民眾提供全方位高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
上海禾新醫院一直以來(lái)對醫院管理高度重視,2018年上海禾新醫院曾邀請臺灣醫管專(zhuān)家進(jìn)行醫療質(zhì)量審查;2019年上海禾新醫院獲得了ISO9001:2015國際品質(zhì)認證,醫院內部還設置了醫療/服務(wù)質(zhì)量委員會(huì ),為全院醫療與服務(wù)質(zhì)量把關(guān)。本次華東區社會(huì )辦醫雙評啟動(dòng),上海禾新醫院也是上海第2家接受現場(chǎng)評價(jià)的醫院。上海禾新醫院參加雙評的動(dòng)機是什么?吳振龍介紹,醫院未來(lái)的愿景就是打造上海最具典范的社會(huì )辦醫療機構。自2012年醫院成立以來(lái),即以守護在滬民眾的健康為志,為了能提供更卓越的醫療品質(zhì),醫院不斷尋求外部認證的鞭策與精進(jìn),持續改進(jìn)品質(zhì),醫院希望通過(guò)雙評,進(jìn)一步提升技術(shù)和服務(wù)能力,打造市民滿(mǎn)意的精品醫院。據介紹,在接到雙評通知后,上海禾新醫院高度重視,成立了雙評領(lǐng)導小組和辦公室、備戰小組和條文讀書(shū)會(huì )。

(閆東方指導現場(chǎng)評價(jià)工作)
為了確保雙評工作的順利開(kāi)展,醫院召開(kāi)了“以評樹(shù)誠信、以評促發(fā)展”為主題的雙評動(dòng)員大會(huì ),并邀請協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、協(xié)會(huì )評價(jià)委員會(huì )副主任、華東區社會(huì )辦醫雙評工作總牽頭人、上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)閆東方等專(zhuān)家到場(chǎng)指導。
(專(zhuān)家現場(chǎng)評價(jià))
醫院還派員參加華東區社會(huì )辦醫行業(yè)評價(jià)啟動(dòng)會(huì )暨培訓班、上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )雙評培訓班,并全體備戰讀懂《全國非公立醫院評價(jià)應知應會(huì )手冊》,進(jìn)行應知應會(huì )500題模擬測試。

(專(zhuān)家現場(chǎng)評價(jià))
醫院還開(kāi)展院內實(shí)地模擬自查,完善資料準備并在官網(wǎng)進(jìn)行參加雙評的宣傳工作。
(專(zhuān)家現場(chǎng)評價(jià))
雙評現場(chǎng)評價(jià)項目涵蓋誠信與信用建設、行政管理、醫療質(zhì)量與安全、醫院服務(wù)與文化、信息化、護理、院感、影像、超聲、檢驗、藥事管理、創(chuàng )新品牌、臨床共13項。
(評價(jià)專(zhuān)家組合影)
本次上海禾新醫院的雙評工作由協(xié)會(huì )的18位專(zhuān)家組成4個(gè)專(zhuān)家評價(jià)大組、13個(gè)小組積極有序開(kāi)展。
(現場(chǎng)評價(jià)反饋會(huì ))
華東區雙評開(kāi)展,助力社會(huì )辦醫規范健康發(fā)展!“評信用、評能力的行業(yè)雙評是促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的有效抓手,更是維護行業(yè)品牌、聲譽(yù)的尚方寶劍!”在前不久上海舉辦的華東區雙評工作啟動(dòng)會(huì )上,協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明如是說(shuō)。郝德明介紹,作為全國唯一從事社會(huì )辦醫行業(yè)服務(wù)和管理的國家一級行業(yè)協(xié)會(huì ),協(xié)會(huì )建立了以醫療質(zhì)量安全為核心的社會(huì )信用等級評價(jià)和醫療服務(wù)能力星級評價(jià)體系。就像是一把標尺,協(xié)會(huì )通過(guò)雙評對醫療機構誠信、服務(wù)、建設、管理、質(zhì)量等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性綜合評價(jià),幫助醫療機構依法規范有序地開(kāi)展各項診療工作,最終提升醫療機構的綜合管理水平和服務(wù)能力,由此來(lái)確保醫療質(zhì)量和安全。協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閆東方表示,社會(huì )辦醫行業(yè)雙評工作的基本原則是堅持高標準、嚴要求;堅持科學(xué)、公開(kāi)、公正、公平;堅持以評促建、以評促改、評建結合、重在建設;堅持循序漸進(jìn)、以點(diǎn)帶面。“醫療機構門(mén)診量提高、對醫生多機構執業(yè)吸引力增加、院內員工凝聚力增強”。據了解,通過(guò)雙評取得星級、等級醫院銘牌后,社會(huì )辦醫療機構發(fā)生了很大改變,雙評已逐漸成為社會(huì )辦醫的品牌背書(shū)和管理背書(shū)。協(xié)會(huì )將加強同政府有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系合作,持續推動(dòng)評價(jià)結果與醫保簽約、商保合作、評優(yōu)評先、銀行授信、企業(yè)上市、政府衛生資源配置等掛鉤管理。華東區雙評工作范圍包括上海市、山東、江蘇、安徽、浙江、福建和江西省。目前上海地區正在逐步開(kāi)始進(jìn)行參評機構現場(chǎng)評價(jià)工作,華東區其它省份也將在完成迎評準備后,依據上海雙評現場(chǎng)評價(jià)工作經(jīng)驗逐步開(kāi)展。