行業(yè)評價(jià)丨濟南威高腎科醫院順利開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)
來(lái)源：中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )
作者：醫療質(zhì)量評價(jià)中心
發(fā)布：2021-12-03 14:54
2021年11月23日，為貫徹落實(shí)國家衛生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》（國衛醫發(fā)〔2019〕42號）文件精神，中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）履行行業(yè)服務(wù)和行業(yè)自律責任，組織評價(jià)專(zhuān)家對濟南威高腎科醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫院”）開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)工作。協(xié)會(huì )腎臟病透析專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主委兼秘書(shū)長(cháng)王九生、協(xié)會(huì )國際醫療旅游部主任兼醫療質(zhì)量評價(jià)中心副主任史巖、上海市靜安區閘北中心醫院血透室主任鄔碧波、浙江大學(xué)附屬第一醫院腎臟中心袁靜護士長(cháng)、專(zhuān)委會(huì )秘書(shū)黃榮春、威高醫療控股有限公司總經(jīng)理、醫院法人于鵬飛，醫院院長(cháng)孟建中及醫院各職能部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)骨干參加了本次評價(jià)會(huì )。會(huì )議由史巖主持。
王九生表示，社會(huì )辦醫院要高質(zhì)量發(fā)展，必須嚴格遵照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規定，規范運營(yíng)，才能促進(jìn)全國社會(huì )辦醫的同質(zhì)化和品牌化發(fā)展。
于鵬飛代表醫院對各位領(lǐng)導及專(zhuān)家的蒞臨表示熱烈歡迎。他表示，本次國家行業(yè)評價(jià)，對于醫院來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習機會(huì )，更是一個(gè)新起點(diǎn)。醫院非常重視，多次召開(kāi)布署、培訓、落實(shí)、改進(jìn)會(huì )，確保迎評工作順利進(jìn)行。
孟建中代表醫院做迎評工作匯報，她圍繞醫院概況、企業(yè)文化、科室特色、社會(huì )責任、醫院榮譽(yù)、迎評開(kāi)展情況等方面介紹了醫院建設發(fā)展和迎評過(guò)程中的多種舉措。
專(zhuān)家組現場(chǎng)評價(jià)
評價(jià)專(zhuān)家組從醫院誠信與信用建設、行政管理、醫療質(zhì)量與安全、護理、院感、檢驗、藥事管理、臨床、醫院服務(wù)與文化等方面進(jìn)行了認真細致的檢查，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入各科室、實(shí)地操作考核、隨機提問(wèn)、應知應會(huì )測試、患者滿(mǎn)意度調查、職工訪(fǎng)談等方式，對醫院進(jìn)行了全面、可追溯的現場(chǎng)評價(jià)。
評價(jià)反饋會(huì )上，專(zhuān)家組對醫院的迎評工作給予了高度肯定，在本次評價(jià)過(guò)程中，醫院結構清晰、制度健全、員工分工明確、職責到位、措施得力、準備充分。嚴格醫療質(zhì)量管理，以患者為中心,落實(shí)質(zhì)量安全目標；重視學(xué)科建設，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)骨干人才；重視醫療技術(shù)發(fā)展和能力提升；擁有健全的滿(mǎn)意度調查機制,患者滿(mǎn)意度高,受到社會(huì )高度認可；在創(chuàng )建過(guò)程中，創(chuàng )星愿景明確、內涵建設具體、服從命令聽(tīng)指揮、全力以赴戰疫情、熱衷公益事業(yè)、弘揚大愛(ài)精神等各項工作成效尤為顯著(zhù)，推進(jìn)了醫療質(zhì)量安全等全方面建設。同時(shí)，專(zhuān)家組也對醫院發(fā)展存在的不足提出了意見(jiàn)和建議。
王九生表示，希望醫院今后繼續推進(jìn)與鞏固創(chuàng )評過(guò)程中所取得的成功經(jīng)驗與做法，聚焦問(wèn)題與短板，推動(dòng)創(chuàng )星爭優(yōu)常態(tài)化、長(cháng)效化，以更高的標準、更嚴的舉措、更扎實(shí)細致的作風(fēng),推動(dòng)自身持續發(fā)展,形成具有競爭優(yōu)勢的社會(huì )辦醫機構。
孟建中表示，通過(guò)這次評價(jià)，發(fā)現醫院亮點(diǎn)，查找不足，有利于促進(jìn)醫院自身發(fā)展，也為醫院未來(lái)發(fā)展指明了正確方向，醫院將針對專(zhuān)家的指導性建議逐條分解、逐項落實(shí)、舉一反三、查漏補缺，不斷緊跟國家醫療事業(yè)發(fā)展步伐。
會(huì )議合影
濟南威高腎科醫院是隸屬于中國五百強威高集團下轄的山東威高醫療控股有限公司的專(zhuān)業(yè)腎病服務(wù)機構，是國內首個(gè)同時(shí)承擔原衛生部“獨立血液透析中心示范建設項目”和國家衛健委“提升社會(huì )辦醫醫療服務(wù)能力建設”重大項目的醫療機構。醫院傳承威高“良心、誠心、忠心”三心文化，努力實(shí)現全新戰略目標和技術(shù)布局，從專(zhuān)業(yè)化、品牌化、本土化三個(gè)維度，打造“強”、“優(yōu)”、“專(zhuān)”的服務(wù)優(yōu)勢，通過(guò)采用國內外最先進(jìn)的透析設備、一次性使用耗材、嚴格按照國家衛生部SOP標準進(jìn)行規劃、設計；不斷探索腎病醫院與獨立透析中心之間，專(zhuān)家共用、數字化轉型，技術(shù)互補、同期共贏(yíng)、更方便患者的行業(yè)新生態(tài)，以適應國家醫療衛生事業(yè)改革，高質(zhì)量發(fā)展的新格局。醫院以降低并發(fā)癥、提高病人生活質(zhì)量及促進(jìn)社會(huì )康復率為己任，在國內率先提出“同質(zhì)化管理”標準和“個(gè)體化”防治策略，創(chuàng )新透析、營(yíng)養、心理咨詢(xún)、科普宣教等特色服務(wù)模式。強大的多學(xué)科專(zhuān)家資源可為患者解決疑難透析并發(fā)癥及血管通路等問(wèn)題，及時(shí)讓患者體驗到現代醫學(xué)科技發(fā)展的創(chuàng )新腳步，成為腎病患者首選的連鎖醫療服務(wù)機構。
