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    雙評工作

    行業(yè)評價(jià)丨杭州薇琳醫療美容醫院順利開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)

    來(lái)源:中國非公立醫療機構協(xié)會(huì ) 作者:醫療質(zhì)量評價(jià)中心 發(fā)布:2021-10-08 12:03

    2021年9月25日,中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì ))國家行業(yè)評價(jià)工作在杭州薇琳醫療美容醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫院)順利開(kāi)展。本次國家行業(yè)評價(jià)會(huì )上,協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、國家行業(yè)評價(jià)華東區總負責人閆東方、國家行業(yè)評價(jià)華東區總協(xié)調人鐘菊華、協(xié)會(huì )國際醫療旅游部主任兼醫療質(zhì)量評價(jià)中心副主任史巖、協(xié)會(huì )信息中心主任陳曉滿(mǎn),以及來(lái)自上海市醫療行業(yè)的十余位經(jīng)驗豐富的評價(jià)專(zhuān)家出席了評價(jià)啟動(dòng)會(huì )并參加了現場(chǎng)評審工作。

    評價(jià)啟動(dòng)會(huì )


      凝心聚力 以評促建促改

    評價(jià)啟動(dòng)會(huì )由鐘菊華主持,她強調了社會(huì )辦醫療機構參加國家行業(yè)評價(jià)工作的重要意義,她表示,協(xié)會(huì )組織行業(yè)專(zhuān)家制定的醫療機構評價(jià)標準已被國家標準化委員會(huì )審核通過(guò),納入為國家級的行業(yè)團體標準,同時(shí),協(xié)會(huì )開(kāi)展的國家行業(yè)評價(jià)工作目前已成為政策性、法規性文件要求。

    鐘菊華主持會(huì )議

    醫院總經(jīng)理陳鵬代表杭州薇琳致辭,他對各位領(lǐng)導及專(zhuān)家的蒞臨表示歡迎,他表示,本次國家行業(yè)評價(jià)對薇琳未來(lái)的穩定發(fā)展起到了重要作用,對于杭州薇琳來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次無(wú)價(jià)的學(xué)習提升機會(huì ),更是一個(gè)全新的起點(diǎn)。

    陳鵬致辭

    醫院院長(cháng)徐少駿代表醫院向參會(huì )領(lǐng)導及專(zhuān)家匯報了迎評工作的整體情況。他從創(chuàng )建基礎、創(chuàng )建做法、創(chuàng )建成效以及創(chuàng )建愿景四大板塊介紹了醫院的發(fā)展歷程、科室基本情況、迎評過(guò)程以及本次創(chuàng )評工作對醫院的重要意義。醫院將會(huì )以此次的參評工作為契機,以建立技術(shù)之院、文明之院、服務(wù)之院為理想愿景,通過(guò)不斷自我完善與汲取先進(jìn)經(jīng)驗,將醫療、服務(wù)、技術(shù)、管理四大模塊實(shí)現聚焦狀態(tài),形成院之靈魂,以質(zhì)量謀生存、以特色謀發(fā)展、以服務(wù)謀信譽(yù)。

    徐少駿作迎評工作匯報

      全面評估 高度認可

    專(zhuān)家分別從誠信與信用、行政管理、醫療質(zhì)量與安全、護理管理、院感管理、服務(wù)與文化、美容外科、信息建設以及創(chuàng )新品牌等9個(gè)專(zhuān)業(yè)板塊分組展開(kāi)評價(jià)。通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入科室、現場(chǎng)實(shí)地操作考核、現場(chǎng)隨機提問(wèn)、技能考核、應知應會(huì )知識測試、患者滿(mǎn)意度調查及員工訪(fǎng)談等方式,對杭州薇琳進(jìn)行了全方位的評估。

    醫護人員應知應會(huì )考試

    評價(jià)過(guò)程中,院內員工積極配合、主動(dòng)應答、坦誠溝通,并在專(zhuān)家組現場(chǎng)評審時(shí)沉著(zhù)應對專(zhuān)家們的提問(wèn),給領(lǐng)導及專(zhuān)家們留下了深刻的印象,體現了高漲的創(chuàng )評熱情。經(jīng)過(guò)一整天緊張有序的檢查考核后,評價(jià)專(zhuān)家們依次發(fā)言進(jìn)行現場(chǎng)反饋,一致對杭州薇琳的創(chuàng )評工作給予了高度肯定。

    專(zhuān)家現場(chǎng)評價(jià)

    經(jīng)過(guò)一天緊張有序的評價(jià)工作,評價(jià)專(zhuān)家分別從不同角度給予反饋意見(jiàn),評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)楊霞代表專(zhuān)家組在評價(jià)總結反饋中指出,一是醫院對國家行業(yè)評價(jià)高度重視,各項管理工作有了極大的提升;二是各類(lèi)迎評資料歸類(lèi)和準備充分、記錄齊全,各級員工知曉度高、執行力強;三是建立了健全的質(zhì)量安全管理體系,以患者為中心,落實(shí)質(zhì)量安全目標;四是主動(dòng)吸收具有專(zhuān)長(cháng)的高水平、高學(xué)歷醫生擔任學(xué)科帶頭人,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科建設,著(zhù)力構建特色學(xué)科;五是建立了健全的滿(mǎn)意度調查機制,患者滿(mǎn)意度較高,受到社會(huì )高度認可。與此同時(shí),希望醫院在黨工組織建設、科室發(fā)展、宣傳管理、人員配置、人才培養等方面繼續加大力度,爭取有更大的提高和發(fā)展。

    楊霞組長(cháng)作總結反饋


      不忘初心 再攀高峰

    閆東方代表協(xié)會(huì )結合現場(chǎng)走訪(fǎng)情況和聽(tīng)取專(zhuān)家組的反饋意見(jiàn)后表示,醫院對國家行業(yè)評價(jià)的意義認識到位、迎評動(dòng)員充分、創(chuàng )評氛圍營(yíng)造濃厚、員工狀態(tài)飽滿(mǎn)奮進(jìn)、創(chuàng )建工作成效顯著(zhù)。在機構發(fā)展中,堅持自身特色發(fā)展,不走同質(zhì)化道路的規劃愿景表示高度肯定。期望醫院以更高的標準、更嚴的舉措、更扎實(shí)細致的作風(fēng),推動(dòng)自身的持續發(fā)展,形成具有競爭優(yōu)勢的社會(huì )辦醫療機構,做到“四個(gè)抓好,三個(gè)建設”,高度重視、聚焦專(zhuān)家所提問(wèn)題與建議,逐項加以研究,總結此次國家評價(jià)會(huì )成功做法,鞏固創(chuàng )建工作成果,探索實(shí)踐先進(jìn)的醫美理念,書(shū)寫(xiě)好品牌建設學(xué)科發(fā)展,強化品牌建設的好文章、好故事。

    閆東方講話(huà)

    評價(jià)合影




    參評醫院簡(jiǎn)介

    杭州薇琳醫療美容醫院是薇琳醫美立足長(cháng)三角實(shí)驗區進(jìn)行連鎖化戰略布局的一家旗艦醫院,在中國著(zhù)名旅游城市、G20名城杭州,按照高標準投資建設的大型醫療美容機構。醫院秉承著(zhù)“打造為全球人群提供健康、美麗、年輕化醫療服務(wù)的高端連鎖醫美品牌”的醫療使命,堅持以專(zhuān)業(yè)的醫術(shù)和誠信的服務(wù),引領(lǐng)醫美行業(yè)良性發(fā)展。同時(shí)踐行匠心塑美的宗旨,匯集各類(lèi)醫美科技和資質(zhì)齊全的醫師,緊跟前沿美學(xué)理念,同步運用先進(jìn)的醫療美容儀器設備、產(chǎn)品材料和管理體系,以求美者為核心,專(zhuān)注品質(zhì)塑美,致力成為品質(zhì)醫美新典范。


    近 期 活 動(dòng) 精 選


    ●委員招募丨關(guān)于招募醫療設備管理分會(huì )首屆委員會(huì )成員的通知 

    ●關(guān)于開(kāi)展國際醫療旅游法律系列培訓的通知

    ●關(guān)于參加AMWC China世界美容抗衰老大會(huì )的通知

    ●招商合作丨社會(huì )辦醫學(xué)科能力發(fā)展高峰論壇合作邀請函

    ●招商合作丨內分泌糖尿病專(zhuān)業(yè)委員會(huì )2021年全國學(xué)術(shù)會(huì )議暨整合糖尿病并發(fā)癥、合并癥管理論壇招商函(第二輪)

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