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    雙評工作

    行業(yè)評價(jià)丨艾格眼科集團旗下武漢艾格眼科醫院順利開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)

    來(lái)源:中國非公立醫療機構協(xié)會(huì ) 作者:中國非公立醫療機構協(xié)會(huì ) 發(fā)布:2021-09-28 10:19

    2021年9月22—23日,艾格眼科集團旗下武漢艾格眼科醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫院)順利開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)現場(chǎng)服務(wù)能力星級評價(jià)工作。

    啟動(dòng)會(huì )現場(chǎng)

    出席本次國家行業(yè)評價(jià)啟動(dòng)會(huì )的有武漢市衛健委醫政醫管處處長(cháng)姜明、中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì ))常務(wù)理事、國家行業(yè)評價(jià)華中區總負責人、武漢市非公立醫療機構協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)馬黎漢、武漢市非公立醫療機構協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王評、艾格眼科集團董事長(cháng)葉榮華、集團總經(jīng)理兼醫院總院長(cháng)祁家鵬、集團董事田菊英及來(lái)自武漢市醫療行業(yè)的9位經(jīng)驗豐富的協(xié)會(huì )評價(jià)專(zhuān)家,協(xié)會(huì )醫療質(zhì)量評價(jià)中心錢(qián)佳軍擔任評價(jià)工作督導員及會(huì )議主持人。

    啟動(dòng)會(huì )上,姜明處長(cháng)表示,社會(huì )辦醫作為醫療衛生體系的重要組成部分,應完善監督管理體系,制定行業(yè)規范管理標準,加強行業(yè)自律,協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的國家行業(yè)評價(jià)工作是促進(jìn)社會(huì )辦醫規范化建設和發(fā)展的重要舉措。

    姜明致辭

    馬黎漢會(huì )長(cháng)在致辭中強調了社會(huì )辦醫療機構參加國家行業(yè)評價(jià)工作的重要意義,他指出,協(xié)會(huì )組織行業(yè)專(zhuān)家制定的醫療機構評價(jià)標準已被國家標準化委員會(huì )審核通過(guò),納入為國家級的行業(yè)團體標準,同時(shí),評價(jià)工作已經(jīng)被國家衛健委聯(lián)合十部委發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》(國衛醫發(fā)〔2019〕42號)所采納,行業(yè)評價(jià)工作已成為政策性、法規性文件要求,是促進(jìn)社會(huì )辦醫行業(yè)自律和持續規范發(fā)展的重要抓手。

    馬黎漢致辭

    葉榮華董事長(cháng)在致辭中感謝各位領(lǐng)導及專(zhuān)家的蒞臨指導,他表示,武漢艾格眼科醫院自建院以來(lái),始終堅持“社會(huì )效益第一、員工效益第二、企業(yè)效益第三”的理念,以建設讓政府放心、讓百姓信賴(lài)的高品質(zhì)醫療機構為目標,信用建設和能力建設兩者兼顧。

    葉榮華致辭

    孟凡英副院長(cháng)代表醫院作迎評創(chuàng )建工作匯報,她從醫院概況、迎評組織、信用創(chuàng )建、能力打造、迎評愿景五個(gè)方面介紹了醫院的建設發(fā)展和迎評過(guò)程中的多項舉措,以及醫院不斷推進(jìn)和深化院內改革,狠抓學(xué)科建設、人才建設、品牌文化建設和醫德醫風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療技術(shù)水平、完善服務(wù)體驗的情況。

    孟凡英作迎評創(chuàng )建工作匯報

    阮小明教授代表本次評價(jià)專(zhuān)家組向大家介紹了現場(chǎng)評價(jià)工作的具體安排與要求,他表示評價(jià)專(zhuān)家們將嚴格按照評價(jià)標準與評價(jià)要求進(jìn)行檢查指導。

    阮小明介紹現場(chǎng)評價(jià)安排與要求

    啟動(dòng)會(huì )結束后,由9名行業(yè)專(zhuān)家組成的評價(jià)專(zhuān)家組正式開(kāi)始現場(chǎng)評價(jià),專(zhuān)家們分為誠信與依法行醫組、醫療質(zhì)量與安全組、護理與院感組、服務(wù)文化信息化創(chuàng )新品牌組四個(gè)小組,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,通過(guò)聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)訪(fǎng)談、查閱資料、現場(chǎng)考核、個(gè)案追蹤、系統追蹤、應知應會(huì )考試、滿(mǎn)意度測評等多種評價(jià)方法,深入臨床、醫技和行政科室,隨機訪(fǎng)談了醫、藥、技、護、行政和后勤員工以及患者、家屬,同時(shí)對醫護人員的業(yè)務(wù)能力、員工政策法規知識掌握程度、應急急救能力進(jìn)行了現場(chǎng)考核。

    專(zhuān)家評價(jià)現場(chǎng)

    評價(jià)過(guò)程中,醫院職工積極配合、主動(dòng)應答、坦誠溝通,并在專(zhuān)家組現場(chǎng)評審時(shí)沉著(zhù)應對專(zhuān)家們的提問(wèn),給領(lǐng)導及專(zhuān)家們留下了深刻的印象,體現了高漲的創(chuàng )評熱情。

    經(jīng)過(guò)緊張有序的評價(jià)工作后,評價(jià)專(zhuān)家們從醫院整體情況、亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及整改建議四個(gè)方面作出了評價(jià)意見(jiàn)反饋,本次評價(jià)專(zhuān)家組大組長(cháng)阮小明教授代表評價(jià)專(zhuān)家向醫院進(jìn)行了總結反饋。

    評價(jià)專(zhuān)家作反饋報告

    萬(wàn)金香副院長(cháng)在聽(tīng)取專(zhuān)家反饋意見(jiàn)后表示,醫院通過(guò)本次國家行業(yè)評價(jià)活動(dòng),既鍛煉了人才隊伍又規范了制度建設,醫院將繼續努力,為打造華中地區精品連鎖眼科醫療機構夯實(shí)基礎,真正做到以評促建、以評促改、評建結合、重在建設。

    萬(wàn)金香作表態(tài)發(fā)言

    馬黎漢會(huì )長(cháng)在總結講話(huà)中表示,期望醫院通過(guò)本次國家行業(yè)評價(jià),認真總結亮點(diǎn)與問(wèn)題,積極聽(tīng)取評價(jià)專(zhuān)家們給予的專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)和建議,對照評價(jià)標準,制定整改計劃方案,落實(shí)相關(guān)措施,真正提高醫院內涵質(zhì)量建設和整體管理水平,加強醫療質(zhì)量與安全,為社會(huì )辦眼科醫院的規范化、制度化、品牌化建設和發(fā)展作出表率。

    馬黎漢作總結發(fā)言

    現場(chǎng)合影






    參評醫院簡(jiǎn)介

    艾格眼科醫院集團于2003年8月8日創(chuàng )建旗下首家眼科醫院(武漢艾格眼科醫院),經(jīng)過(guò)湖北省衛生和計劃生育委員會(huì )審核批準通過(guò),成為集醫療、教學(xué)、科研、防盲為一體的大型三級眼科專(zhuān)科醫院,也是湖北省首家中美合資眼科專(zhuān)科醫院。目前,艾格眼科已建成華中地區初具規模的連鎖眼科醫院集團,旗下?lián)碛?家三級眼科專(zhuān)科醫院(武漢艾格眼眼科醫院、武漢武昌艾格眼科醫院、武漢漢陽(yáng)艾格眼科醫院)、2家二級眼科專(zhuān)科醫院(武漢黃陂艾格眼科醫院、襄陽(yáng)艾格眼科醫院)和1家眼視光門(mén)診中心(盤(pán)龍城眼視光門(mén)診部)。


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