醫院黨支部書(shū)記王富彬代表醫院全體員工，對專(zhuān)家組給予醫院的信任、關(guān)愛(ài)和支持表示衷心的感謝和熱烈的歡迎，他表示，雙評工作對醫院健全完善誠信體制、加強規范化管理、提高服務(wù)能力有著(zhù)非常重要的意義。

隨后，醫院院長(cháng)肖建業(yè)向專(zhuān)家組作了醫院雙評創(chuàng )建工作的匯報。分別從創(chuàng )建概況、創(chuàng )建做法、創(chuàng )建愿景三大方面概述了醫院雙評創(chuàng )建工作的總體情況，重點(diǎn)介紹了雙評創(chuàng )建過(guò)程中的舉措及工作體會(huì )，生動(dòng)展示了醫院為攀登信用與能力高度、鍛造技術(shù)品牌厚度、彰顯醫院服務(wù)溫度而做出的不懈努力，始終不斷加強以醫療質(zhì)量安全為核心的工作內涵質(zhì)量體系建設。

他強調，要把以評促建、以評促改、評建結合、重在建設的雙評工作方針作為促進(jìn)醫院建設和發(fā)展的重要抓手，嚴抓核心制度的考核落實(shí)，精心打造核心管理團隊，做精做強“名醫工作室”，加大扶持特色專(zhuān)科、重點(diǎn)學(xué)科建設，努力使醫院早日邁入三級專(zhuān)科醫院的行列，將醫院鑄造成有高度、有厚度、有溫度的高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、可信賴(lài)的品牌醫院。

在評價(jià)反饋會(huì )上，評價(jià)專(zhuān)家對醫院雙評創(chuàng )建工作及醫院近年來(lái)取得的成績(jì)給予了充分的肯定，特別是對醫院學(xué)科建設、人才梯隊建設、醫院文化建設、創(chuàng )新服務(wù)理念等方面的工作給予了高度的評價(jià)。

評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)、上海市質(zhì)控中心主任譚申生教授作評價(jià)反饋總結報告。他總結以下幾個(gè)亮點(diǎn)：醫院工作環(huán)境整潔、就診秩序良好、服務(wù)流程合理；醫院高度重視雙評工作，員工對雙評工作的參與度高；醫院重視學(xué)科建設，建立八大亞專(zhuān)科，其中眼底病、屈光、青光眼、眼視光、白內障、眼表疾病等六大亞專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人及醫生梯隊建設較完善；醫院醫療設備配置齊全、發(fā)展動(dòng)力強勁，業(yè)務(wù)量逐年攀升；醫院患者滿(mǎn)意度測評全覆蓋，具有較高的患者滿(mǎn)意度。

同時(shí)，評價(jià)專(zhuān)家組也對醫院在制度管理規范、質(zhì)量管理體系、文化內涵建設、信息化建設等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結分析，并提出了進(jìn)一步優(yōu)化和完善的切實(shí)建議。

醫院院長(cháng)肖建業(yè)在表態(tài)總結中對評價(jià)專(zhuān)家團隊的辛勤工作表達了由衷的感謝。他表示，通過(guò)此次評價(jià)，醫院全體上下對今后的發(fā)展更有信心和決心，希望全體員工對照評價(jià)標準、按照三級專(zhuān)科醫院建設要求，發(fā)展好醫院，補短板、揚優(yōu)點(diǎn)，加強內涵建設、服務(wù)細節以及各項制度管理工作，將專(zhuān)家反饋的不足之處加以整改修正。

協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閆東方對醫院的創(chuàng )評工作表示了高度的肯定和贊揚，同時(shí)對醫院提出了四點(diǎn)要求：一是抓住問(wèn)題及時(shí)整改，聚焦工作中存在的短板，組織力量逐項整改，建立整改臺賬限時(shí)完成；二是堅定信心樹(shù)品牌，要進(jìn)一步鞏固醫院的建設成果，努力打造和提升普瑞品牌的社會(huì )認可度；三是重視服務(wù)有溫度，醫院服務(wù)要從細節入手，建立以醫院價(jià)值和天使情懷融為一體的文化服務(wù)體系；四是嚴格規范強自身，抓好依法執業(yè)的法制意識，抓好基礎管理的根基建設，抓好醫療質(zhì)量和安全的提升，抓好與其他醫療機構、高等醫學(xué)院校的溝通協(xié)調交流合作，抓好集團申請上市的機會(huì )，努力推動(dòng)醫院在現有的基礎上做大、做強、做優(yōu)，加強在5G時(shí)代下醫院信息化手段的應用。

最后，他衷心祝愿醫院以本次雙評為契機，以問(wèn)題和目標為導向，圍繞“創(chuàng )建三級眼專(zhuān)科醫院”的目標，以咬住青山不放松的韌勁，以策馬揚鞭勇奮進(jìn)的勁頭，把醫院建成專(zhuān)科特色優(yōu)勢明顯、綜合服務(wù)能力一流、各項管理規范精細的標桿單位，不斷努力為全國和上海社會(huì )辦醫的發(fā)展提供新經(jīng)驗，講出更為精彩的好故事！