2021年9月16日，為貫徹落實(shí)國家衛生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》（國衛醫發(fā)〔2019〕42號）文件精神，中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）履行行業(yè)服務(wù)和行業(yè)自律責任，組織評價(jià)專(zhuān)家對懷來(lái)世濟醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫院”）開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)工作。評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)趙錫銀，中康時(shí)代集團董事長(cháng)唐細忠、醫院院長(cháng)劉風(fēng)武，評價(jià)專(zhuān)家、醫院各科室負責人及員工代表參加評價(jià)會(huì )議。會(huì )議由醫療質(zhì)量評價(jià)中心副主任兼國際醫療旅游部主任史巖主持。

郝德明致辭

協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻向大家表示問(wèn)候，并指出，協(xié)會(huì )的國家行業(yè)評價(jià)工作已經(jīng)開(kāi)展了近六年，一直在研究社會(huì )辦醫行業(yè)如何持續健康規范發(fā)展這一課題。社會(huì )辦醫院想要高質(zhì)量發(fā)展，必須嚴格遵照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規定，規范運營(yíng)。只有執行國家行業(yè)統一的標準，才能促進(jìn)全國社會(huì )辦醫的同質(zhì)化和品牌化發(fā)展。

劉風(fēng)武致歡迎辭

劉風(fēng)武對協(xié)會(huì )領(lǐng)導和專(zhuān)家組的到來(lái)表示熱烈歡迎。他表示，醫院非常重視國家行業(yè)評價(jià)工作，多次召開(kāi)布署、培訓、落實(shí)、改進(jìn)會(huì )，各科室主任帶領(lǐng)全體員工積極投入，做到人人參與、人人有責，確保迎評工作順利進(jìn)行。醫院也將以此次國家行業(yè)評價(jià)為契機，進(jìn)一步提高依法執業(yè)、規范管理水平。

李政武匯報

評審辦主任李政武從醫院概況、企業(yè)文化、科室特色、社會(huì )責任、醫院榮譽(yù)、雙評開(kāi)展情況六方面介紹了醫院建設發(fā)展和迎評過(guò)程中的多種舉措。他表示，在迎評工作準備過(guò)程中，醫院領(lǐng)導高度重視，全院?jiǎn)T工凝心聚力，遵循協(xié)會(huì )“以評促建、以評促改、評建結合、重在提高”的指導方針，對照標準查找問(wèn)題并積極整改。

趙錫銀講話(huà)

趙錫銀介紹了現場(chǎng)評價(jià)工作的安排及紀律要求。他強調，評價(jià)專(zhuān)家組要嚴格按照標準認真檢查、如實(shí)反饋，相信本次評價(jià)將是醫院提升發(fā)展的良好契機，同時(shí)也對醫院的現場(chǎng)能力評價(jià)工作充滿(mǎn)了信心和期盼。

史巖主持

由10名評價(jià)專(zhuān)家組成的團隊分為“誠信與依法行醫、醫療質(zhì)量與安全、護理與院感、醫院文化與服務(wù)”四個(gè)專(zhuān)業(yè)組，深入科室，通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、實(shí)地操作考核、隨機提問(wèn)、應知應會(huì )測試、患者滿(mǎn)意度調查、職工訪(fǎng)談等方式，對醫院進(jìn)行了全面、精細、可追溯的現場(chǎng)評價(jià)。

會(huì )議現場(chǎng)

專(zhuān)家組現場(chǎng)評價(jià)

應急演練、應知應會(huì )考試、滿(mǎn)意度測評

專(zhuān)家組反饋

經(jīng)過(guò)兩天細致緊張的現場(chǎng)考評，專(zhuān)家組對醫院作出了認真、公平、公正的評價(jià)反饋，對醫院工作亮點(diǎn)給予了肯定，指出在本次迎評工作準備中，醫院結構清晰、制度健全、員工分工明確、職責到位、措施得力、準備充分，在醫院黨建、文化、社會(huì )責任等方面，給評價(jià)專(zhuān)家組留下了良好印象。尤其在黨建工作中，取得了一定的成績(jì)，受到了市、縣各級部門(mén)的肯定。在疫情期間，醫院克服困難，勇于擔當，彰顯較高的政治覺(jué)悟。專(zhuān)家組表示，醫院重視醫療技術(shù)發(fā)展和能力提升，多項專(zhuān)科技術(shù)在懷來(lái)縣優(yōu)勢突出，填補了縣內空白。同時(shí)，醫院醫療制度健全，科室服務(wù)到位，為患者提供了個(gè)性化服務(wù)；在滿(mǎn)意度調查中，門(mén)診住院患者滿(mǎn)意率高，提升了患者就醫過(guò)程中的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí)，專(zhuān)家組也對醫院發(fā)展存在的不足提出了意見(jiàn)和建議。

唐細忠講話(huà)

唐細忠表示，非常感謝協(xié)會(huì )各位領(lǐng)導、專(zhuān)家到醫院現場(chǎng)指導評價(jià)，通過(guò)這次評價(jià)，發(fā)現醫院亮點(diǎn)，查找不足，有利于促進(jìn)醫院自身發(fā)展，同時(shí)也感謝醫院?jiǎn)T工，積極準備，熱情投入此次評價(jià)工作。醫院將以國家行業(yè)評價(jià)為契機，在協(xié)會(huì )領(lǐng)導和專(zhuān)家的幫助指導下，不斷緊跟國家醫療事業(yè)發(fā)展步伐，改善服務(wù)、夯實(shí)基礎，在鞏固現有成果的基礎上深化改革，不斷滿(mǎn)足人民群眾對健康的多元化需求。

王珊總結

協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王珊通過(guò)騰訊會(huì )議代表協(xié)會(huì )對各位評價(jià)專(zhuān)家的辛苦付出和醫院全力配合表示衷心感謝！同時(shí)指出，迎評工作不是一蹴而就的，現場(chǎng)評價(jià)是整個(gè)評價(jià)工作的一個(gè)重要環(huán)節，希望醫院繼續推進(jìn)與鞏固創(chuàng )評過(guò)程中所取得的成功經(jīng)驗與做法，同時(shí)要聚焦問(wèn)題與短板，推動(dòng)創(chuàng )星爭優(yōu)常態(tài)化、長(cháng)效化。