2021年9月28日，為貫徹落實(shí)國家衛生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》（國衛醫發(fā)〔2019〕42號）文件精神，中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）履行行業(yè)服務(wù)和行業(yè)自律責任，組織評價(jià)專(zhuān)家對南昌普瑞眼科醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫院）開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)工作。
協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)、法定代表人郝德明、協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、國家行業(yè)評價(jià)華東區總負責人、上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)閆東方、副會(huì )長(cháng)、國家行業(yè)評價(jià)華東區總協(xié)調人鐘菊華、江西省衛健委醫政醫管處副處長(cháng)許先來(lái)、江西省社會(huì )辦醫療機構協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)陳華峰、行業(yè)評價(jià)專(zhuān)家、協(xié)會(huì )醫療質(zhì)量評價(jià)中心副主任葉琳、醫院院長(cháng)楊海軍、執行院長(cháng)葉志剛及醫院各職能部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)骨干參加了本次評價(jià)會(huì )。會(huì )議由鐘菊華主持。
郝德明會(huì )長(cháng)講話(huà)
郝會(huì )長(cháng)在講話(huà)中表示，社會(huì )辦醫院要高質(zhì)量發(fā)展，必須嚴格遵照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規定，規范運營(yíng)，只有執行國家行業(yè)統一的標準，才能促進(jìn)全國社會(huì )辦醫的同質(zhì)化和品牌化發(fā)展。協(xié)會(huì )的行業(yè)評價(jià)工作已經(jīng)開(kāi)展了近六年，一直致力于研究社會(huì )辦醫行業(yè)如何持續健康規范發(fā)展這一課題，國家行業(yè)評價(jià)工作旨在“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”,目前已被列入由國家衛健委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》文件中，成為促進(jìn)社會(huì )辦醫向高質(zhì)量、高水平發(fā)展的國家行政機關(guān)和行業(yè)協(xié)會(huì )管理相結合的重要手段。
鐘菊華副會(huì )長(cháng)主持會(huì )議
楊海軍院長(cháng)發(fā)言
楊海軍院長(cháng)代表醫院對各位領(lǐng)導及專(zhuān)家的蒞臨表示熱烈歡迎，他表示，醫院作為普瑞眼科醫院集團旗下成員單位之一，歷經(jīng)12年建設與積淀，目標就是要建設一個(gè)讓政府放心、讓百姓信賴(lài)的高品質(zhì)眼科醫院。本次國家行業(yè)評價(jià)，對于醫院來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習機會(huì )，更是一個(gè)新起點(diǎn)，因此醫院非常重視，多次召開(kāi)布署、培訓、落實(shí)、改進(jìn)會(huì )，各科室主任帶領(lǐng)全體員工積極投入，做到人人參與、人人有責，確保迎評工作順利進(jìn)行。
許先來(lái)處長(cháng)講話(huà)
許處長(cháng)在講話(huà)中表示，社會(huì )辦醫是我國醫療衛生服務(wù)體系的重要組成部分，醫院此次作為江西省首家正式參評的醫療機構，希望能夠成為我省乃至全國社會(huì )辦醫的標桿單位，進(jìn)而帶動(dòng)本地區社會(huì )辦醫的持續健康規范發(fā)展。
陳華峰致辭
陳華峰在講話(huà)中表示，希望醫院能以此次評價(jià)為契機，凝聚發(fā)展合力，恪守誠信本質(zhì)，規范醫療行為，改善醫療服務(wù)，補齊業(yè)務(wù)短板，夯實(shí)發(fā)展根基，謀求醫院穩健長(cháng)遠發(fā)展，腳踏實(shí)地為國為民服務(wù)，不辜負協(xié)會(huì )與專(zhuān)家們對醫院寄予的希望。
葉院長(cháng)作迎評工作匯報
葉志剛院長(cháng)向參會(huì )領(lǐng)導及專(zhuān)家作了醫院迎評工作匯報，圍繞醫院概況、企業(yè)文化、科室特色、社會(huì )責任、醫院榮譽(yù)、迎評開(kāi)展情況等方面介紹了醫院建設發(fā)展和迎評過(guò)程中的多種舉措。他強調，醫院作為普瑞眼科集團醫院的代表單位，參與此次國家行業(yè)評價(jià)工作，是一種考驗，也是一種肯定，在迎評工作準備過(guò)程中，醫院領(lǐng)導高度重視，全院?jiǎn)T工凝心聚力，遵循協(xié)會(huì )“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的指導方針，對照標準查找問(wèn)題并積極整改。希望能通過(guò)本次評價(jià)工作，讓普瑞眼科“用愛(ài)傳遞光明”的服務(wù)理念，得到進(jìn)一步的貫徹和發(fā)揚,不斷提升醫療服務(wù)品質(zhì)。
隨后，國家行業(yè)評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)楊霞對現場(chǎng)評價(jià)工作具體安排、分組和紀律要求作了詳細的講解，要求評價(jià)專(zhuān)家組嚴格按照標準認真檢查、如實(shí)反饋，同時(shí)也對醫院的現場(chǎng)能力評價(jià)工作充滿(mǎn)了信心和期盼。
會(huì )議現場(chǎng)
專(zhuān)家組現場(chǎng)評價(jià)
由11名專(zhuān)家組成的評價(jià)專(zhuān)家組對醫院的誠信與信用建設、行政管理、醫療質(zhì)量與安全、護理、院感、檢驗、藥事管理、臨床、醫院服務(wù)與文化、醫院信息化建設、創(chuàng )新品牌進(jìn)行了細致的評價(jià)與指導，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入門(mén)診及醫技科室、實(shí)地操作考核、隨機提問(wèn)、應知應會(huì )測試、患者滿(mǎn)意度調查、職工訪(fǎng)談等方式，對醫院進(jìn)行了全面、可追溯的現場(chǎng)評價(jià)。
評價(jià)過(guò)程中，醫院?jiǎn)T工積極配合、主動(dòng)應答、坦誠溝通，并在專(zhuān)家組現場(chǎng)評審時(shí)沉著(zhù)全面地回答了專(zhuān)家們的提問(wèn)，給領(lǐng)導及專(zhuān)家留下了深刻的印象。
專(zhuān)家組反饋
評價(jià)反饋會(huì )上，專(zhuān)家組對醫院進(jìn)行了認真、公平、公正的評價(jià)反饋，對醫院的迎評工作給予了高度肯定。專(zhuān)家組指出，在本次評價(jià)過(guò)程中，醫院結構清晰、制度健全、員工分工明確、職責到位、措施得力、準備充分。嚴格醫療質(zhì)量管理，以患者為中心,落實(shí)質(zhì)量安全目標；重視學(xué)科建設，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)骨干人才；重視醫療技術(shù)發(fā)展和能力提升；擁有健全的滿(mǎn)意度調查機制,患者滿(mǎn)意度高,受到社會(huì )高度認可；在創(chuàng )建過(guò)程中，創(chuàng )星愿景明確、內涵建設具體、服從命令聽(tīng)指揮、全力以赴戰疫情、熱衷公益事業(yè)、弘揚大愛(ài)精神等各項工作成效尤為顯著(zhù)，推進(jìn)了醫療質(zhì)量安全等全方面建設。同時(shí)，專(zhuān)家組也對醫院發(fā)展存在的不足提出了意見(jiàn)和建議。
閆東方會(huì )長(cháng)作評價(jià)總結
閆東方作總結講話(huà)，他首先對醫院的迎評工作給予了高度的肯定和贊揚，對醫院現在的嶄新面貌、出色的成績(jì)感到十分欣慰。他說(shuō)，國家行業(yè)評價(jià)對醫院的發(fā)展和建設所帶來(lái)的改變還是很大的。但是迎評工作不是一蹴而就的，現場(chǎng)評價(jià)是整個(gè)評價(jià)工作的一個(gè)重要環(huán)節，希望醫院今后繼續推進(jìn)與鞏固創(chuàng )評過(guò)程中所取得的成功經(jīng)驗與做法，聚焦問(wèn)題與短板，推動(dòng)創(chuàng )星爭優(yōu)常態(tài)化、長(cháng)效化，以更高的標準、更嚴的舉措、更扎實(shí)細致的作風(fēng),推動(dòng)自身持續發(fā)展,形成具有競爭優(yōu)勢的社會(huì )辦醫機構,在“精”上發(fā)力、“優(yōu)”上動(dòng)腦、“特”上顯色,以做精品一流醫療機構的氣魄,寫(xiě)出好文章、講出好故事。
楊海軍院長(cháng)作總結發(fā)言
楊海軍院長(cháng)在總結發(fā)言中表示，非常感謝各位領(lǐng)導和專(zhuān)家給醫院做了非常細致、嚴格的檢查和反饋，通過(guò)這次評價(jià)，發(fā)現醫院亮點(diǎn)，查找不足，有利于促進(jìn)醫院自身發(fā)展，也為醫院未來(lái)發(fā)展指明了正確方向，醫院將針對專(zhuān)家的指導性建議逐條分解、逐項落實(shí)、舉一反三、查漏補缺，不斷緊跟國家醫療事業(yè)發(fā)展步伐，改善服務(wù)、夯實(shí)基礎，在鞏固現有成果的基礎上深化改革，將醫院提升到一個(gè)新的臺階，不斷滿(mǎn)足人民群眾對眼健康的多元化需求。
南昌普瑞眼科醫院成立于2010年，是經(jīng)南昌市衛生局批準成立的一所集醫療、科研、教學(xué)和眼健康為一體的三級眼科專(zhuān)科醫院。依托普瑞集團強大的品牌影響力和醫院雄厚的臨床科研實(shí)力，南昌普瑞眼科醫院建立起完備的眼科各亞專(zhuān)科體系，同時(shí)配置了大批國際水準的專(zhuān)業(yè)眼科診療設備，多項設備填補了省內眼科臨床與科研的空白。
