中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )是由依法獲得醫療機構執業(yè)許可的非公立醫療機構、相關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì )團體等有關(guān)組織和個(gè)人自愿結成的全國性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì )組織。更多>>
上海同心護理院迎接中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )信用與能力評價(jià)
上海同心護理院服務(wù)能力現場(chǎng)評價(jià)
雙評工作旨在通過(guò)細致嚴謹的評價(jià),促進(jìn)醫療機構提高綜合管理水平和醫療質(zhì)量安全,通過(guò)樹(shù)立標桿示范單位,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )辦醫行業(yè)健康規范發(fā)展,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
現場(chǎng)集體合影
啟動(dòng)評價(jià)
啟動(dòng)會(huì )現場(chǎng)照片
協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、華東區社會(huì )辦醫雙評工作總負責人閆東方,上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海雙評工作總協(xié)調人鐘菊華,評價(jià)專(zhuān)家、上海同歡醫療投資管理有限公司董事長(cháng)、上海同心護理院董事長(cháng)程慶宇,上海同心護理院院長(cháng)張金偉、業(yè)務(wù)院長(cháng)李珊及醫院各職能部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)骨干參加了本次評價(jià)啟動(dòng)會(huì )。
上海市雙評工作協(xié)調人鐘菊華主持會(huì )議,她向參會(huì )人員介紹了各位領(lǐng)導與評價(jià)專(zhuān)家,并闡述評價(jià)工作流程,指出評價(jià)專(zhuān)家將本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,認真客觀(guān)完成本次評價(jià)工作,推動(dòng)醫院達到以評促建、以評促改、評建結合、重在建設的最終評價(jià)目的,促進(jìn)醫院向高質(zhì)量、高水平發(fā)展,同時(shí)她預祝上海同心護理院順利完成本次現場(chǎng)評價(jià)工作并取得優(yōu)異成績(jì)。
上海同歡醫療投資管理有限公司董事長(cháng)、上海同心護理院董事長(cháng)程慶宇致歡迎詞,他對協(xié)會(huì )領(lǐng)導和評價(jià)專(zhuān)家給予上海同心護理院的信任、關(guān)愛(ài)和支持表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。同時(shí)他表示,同心護理院將以此次雙評為契機,不斷創(chuàng )新自我、突破自我,嚴格實(shí)施醫院感染控制、牢牢把控醫療質(zhì)量與安全,認認真真做實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí)鑄品牌,深化醫院服務(wù)與文化,以誠信服務(wù)為根本,堅持“仁孝同心”的辦院宗旨,以高標準推動(dòng)醫養結合全面建設,積極爭取成為社會(huì )辦醫行業(yè)典范和標桿醫院,推進(jìn)社會(huì )辦醫行業(yè)健康規范發(fā)展。
上海同心護理院李珊院長(cháng)做《創(chuàng )建星級護理院工作報告》,從醫院概況、服務(wù)文化、愿景和人文關(guān)懷、創(chuàng )評過(guò)程和成效、發(fā)展目標五大方面介紹了醫院創(chuàng )評工作情況。重點(diǎn)介紹了創(chuàng )評過(guò)程中的七項舉措,深化醫、護、康、養服務(wù)內涵,抓組織建設責任到人;抓品牌宣傳院內氛圍;抓落實(shí)檢查力度;抓質(zhì)量重安全;抓環(huán)境建設住院條件;抓監督管理提高服務(wù)水平;抓職業(yè)道德教育提高員工素質(zhì)。從這七個(gè)細化點(diǎn),詳細介紹了醫院創(chuàng )評工作亮點(diǎn),她以生動(dòng)的語(yǔ)言和詳實(shí)的工作內容,展示了上海同心護理院創(chuàng )評工作的過(guò)程與成果。
隨后,評價(jià)組大組長(cháng)對評價(jià)專(zhuān)家們提出評價(jià)要求與工作安排,要秉承公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴謹細心專(zhuān)業(yè),嚴格對照標準,實(shí)事求是,確保評價(jià)工作順利完成,并宣布現場(chǎng)能力評價(jià)工作正式開(kāi)始。
啟動(dòng)會(huì )最后,為感謝醫院在抗疫防疫工作中所作的努力與貢獻,協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閆東方代表協(xié)會(huì )向同心護理院頒發(fā)了“新冠肺炎戰疫紀念章”。
現場(chǎng)評價(jià)
啟動(dòng)會(huì )后,評價(jià)專(zhuān)家組分為誠信與信用建設組、醫療質(zhì)量與安全組、行政管理組、護理與院感組、創(chuàng )新品牌組、信息化建設組,通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入臨床及醫技科室、現場(chǎng)實(shí)地操作考核、現場(chǎng)隨機提問(wèn)、技能考核、應知應會(huì )知識考核、患者滿(mǎn)意度調查、職工訪(fǎng)談等方式,對護理院進(jìn)行了全方位的檢查指導、把脈評價(jià)。
應知應會(huì )考試
評價(jià)反饋
觀(guān)看評價(jià)現場(chǎng)工作紀實(shí)視頻
各評價(jià)小組作評價(jià)反饋報告
評價(jià)專(zhuān)家們本著(zhù)科學(xué)嚴謹、實(shí)事求是、高度負責的態(tài)度,對上海同心護理院進(jìn)行了對標評價(jià),認為醫院在誠信與信用建設、醫院管理、學(xué)科建設、醫療護理質(zhì)量、感染控制、醫院文化、服務(wù)保障等方面,形成了自身的特色與亮點(diǎn)。同時(shí),對不足之處有針對性地提出了許多寶貴且中肯的意見(jiàn)和建議。
評價(jià)總結
公布應知應會(huì )考試成績(jì)
評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)針對醫院在人才優(yōu)化和細節問(wèn)題上提出了有待完善的建議,并重申“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的雙評工作指導方針
護理院張金偉院長(cháng)作表態(tài)講話(huà),他感謝各位專(zhuān)家在百忙之中來(lái)到同心護理院,對醫院的發(fā)展提供支持和幫助,也感謝專(zhuān)家提出的問(wèn)題與建議,醫院將立即整改,完善制度建設,規范化管理,科學(xué)化管理,精細化管理,進(jìn)一步加強人才引進(jìn),進(jìn)一步加強管理。
協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閆東方作總結講話(huà)指出:弘揚高尚醫德,充滿(mǎn)著(zhù)大愛(ài);推行仁孝文化,飽含著(zhù)深情;營(yíng)造溫馨環(huán)境,傾盡全力;強化護工管理,強化亮點(diǎn)。此次評價(jià)工作讓醫院經(jīng)歷了一場(chǎng)艱辛的歷練洗禮,而洗禮后的醫院,方向更明,前行腳步更艱!
最后,他對護理院雙評工作總結了四點(diǎn)方面:雙評意義任務(wù)到位、迎評動(dòng)員組織到位、創(chuàng )建工作推進(jìn)積極、迎評狀態(tài)飽滿(mǎn)積極,并認為同心護理院創(chuàng )評工作取得成效。