行業(yè)評價(jià)丨惠陽(yáng)三和醫院順利開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)工作
來(lái)源：中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )
作者：醫療質(zhì)量評價(jià)中心
發(fā)布：2021-09-29 09:57
2021年9月25日，為貫徹落實(shí)國家衛生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》（國衛醫發(fā)〔2019〕42號）文件精神，中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）履行行業(yè)服務(wù)和行業(yè)自律責任，組織專(zhuān)家對惠陽(yáng)三和醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫院”）開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)工作。協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明、國家行業(yè)評價(jià)華南區總負責人、評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)楊有業(yè)、惠州市衛生健康局副局長(cháng)金程、惠陽(yáng)區衛生健康局副局長(cháng)李松輝、醫院院長(cháng)徐顯林，評價(jià)專(zhuān)家、醫院各科室負責人及員工代表參加評價(jià)會(huì )議。會(huì )議由醫療質(zhì)量評價(jià)中心副主任葉琳主持。
郝德明代表協(xié)會(huì )向參加評價(jià)的各位專(zhuān)家同仁，以及醫院的大力支持和配合表示感謝。他指出，今天評價(jià)專(zhuān)家組來(lái)到醫院開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)工作，將本著(zhù)對評價(jià)工作高度負責的態(tài)度，嚴格按照標準認真檢查、如實(shí)反饋、精心指導、綜合評估、科學(xué)評分，希望通過(guò)評價(jià)幫助醫院筑牢內部發(fā)展根基，攀登信用建設高度，提高服務(wù)能力質(zhì)量，加強內涵品牌創(chuàng )建。
金程表示，醫院經(jīng)過(guò)28年的建設和發(fā)展，成長(cháng)為一所集醫療、教學(xué)、科研、預防、保健和康復于一體的三級綜合醫院，為當地群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效的就醫體驗，深得廣大人民群眾的贊譽(yù)及信任，也得到了各級政府的肯定和表彰，獲得了同行的認可。希望醫院以此次評價(jià)為契機，深入與專(zhuān)家交流，認真落實(shí)各項評價(jià)標準，全面提升醫院服務(wù)能力和水平。
李松輝表示，醫院是惠陽(yáng)區社會(huì )辦醫的代表，醫院重視學(xué)科發(fā)展，努力提升醫療技術(shù)水平。同時(shí)，發(fā)揮帶頭作用，牽頭成立惠陽(yáng)區非公立醫療機構臨床技能模擬培訓中心，盡己所能帶動(dòng)惠陽(yáng)區兄弟單位的發(fā)展，共同為“健康惠陽(yáng)”建設貢獻智慧和力量。
徐顯林對領(lǐng)導和專(zhuān)家組的到來(lái)表示熱烈歡迎，并從醫院概況、創(chuàng )建背景、創(chuàng )建做法、創(chuàng )建成效、存在不足等五方面詳細介紹了醫院建設發(fā)展和迎評過(guò)程中的措施和成效。
楊有業(yè)介紹了現場(chǎng)評價(jià)工作的安排及紀律要求。他強調，專(zhuān)家們要根據評價(jià)標準和工作要求，認真負責，公正公平的履行專(zhuān)家職責。通過(guò)評價(jià)切實(shí)幫助醫院落實(shí)“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的指導方針，促進(jìn)醫院發(fā)展。
啟動(dòng)會(huì )后，由13名評價(jià)專(zhuān)家組成的評價(jià)團隊分為6個(gè)小組，嚴格按照評價(jià)標準，通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入臨床及醫技科室、現場(chǎng)實(shí)地操作考核、現場(chǎng)隨機提問(wèn)、技能考核、應知應會(huì )測試、患者滿(mǎn)意度調查、職工訪(fǎng)談等方式，深入了解醫院的誠信與信用建設、行政管理、醫療質(zhì)量與安全管理、護理工作與感染控制管理、信息化建設、服務(wù)與品牌建設等方面內容，進(jìn)行了科學(xué)、精細、全面的現場(chǎng)評價(jià)。
協(xié)會(huì )領(lǐng)導實(shí)地調研
專(zhuān)家組反饋評價(jià)意見(jiàn)經(jīng)過(guò)一天半的現場(chǎng)評價(jià)，評價(jià)專(zhuān)家們召開(kāi)了內部工作會(huì )議，針對評價(jià)中的特色、亮點(diǎn)、不足及整改意見(jiàn)進(jìn)行了匯總，并逐一向醫院進(jìn)行了詳實(shí)、客觀(guān)的反饋。隨后，楊有業(yè)在總結反饋中表示,醫院對雙評工作高度重視，統思想、建機制、強措施、抓落實(shí)，以評促建、以評促改成效顯著(zhù)；醫院文化深入人心，引領(lǐng)作用突出；疫情防控、疫苗接種等工作成效突出，充分展現了扶貧濟困、醫者仁心的精神。同時(shí)他也反饋了評價(jià)工作中發(fā)現的不足，給出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
徐顯林對市、區衛健局領(lǐng)導的大力支持表示感謝，對評價(jià)組專(zhuān)家們嚴謹、科學(xué)、細致、專(zhuān)業(yè)、全面的考核和指導表示敬佩，對全院?jiǎn)T工的團結一致迎評、辛勤付出感到欣慰。并明確表態(tài)，對于現有的工作優(yōu)點(diǎn)醫院將繼續保持、不斷改進(jìn)，對于專(zhuān)家們提出的問(wèn)題和建議，將盡快梳理后明確分工，責任到院領(lǐng)導，對標協(xié)會(huì )規范化要求，及時(shí)整改提升。
惠陽(yáng)三和醫院創(chuàng )建于1993年，自建院起就堅持“誠信辦院、人才立院、管理富院、技術(shù)強院、科教興院”的辦院方針。目前惠陽(yáng)三和醫院是集醫療、教學(xué)、科研、預防、保健和康復于一體的三級綜合性醫院，是廣東省普通高等醫學(xué)院校教學(xué)醫院，廣東省健康教育示范醫院、廣東省工傷康復定點(diǎn)醫療機構和惠州市社保定點(diǎn)醫療機構。
