為提升社會(huì )辦口腔醫療機構的管理水平及服務(wù)能力，促進(jìn)其社會(huì )信譽(yù)與醫療質(zhì)量服務(wù)能力提升，2023年7月17日，由中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）舉辦的社會(huì )辦口腔國家行業(yè)評價(jià)培訓班順利召開(kāi)。本次培訓班采取線(xiàn)上授課的方式。協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)、口腔分會(huì )會(huì )長(cháng)郝德明、協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王珊、口腔分會(huì )常務(wù)委員兼副秘書(shū)長(cháng)、北京大學(xué)口腔醫院劉翠梅老師以及來(lái)自全國各地的口腔專(zhuān)家、社會(huì )辦口腔醫療機構等140余人共同參加本次培訓。培訓班由協(xié)會(huì )醫療質(zhì)量評價(jià)中心副主任董慧主持。

郝德明會(huì )長(cháng)在講話(huà)中指出，本次培訓班旨在全面貫徹落實(shí)國家衛健委聯(lián)合十部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展的意見(jiàn)》精神要求，通過(guò)培訓進(jìn)一步加強評價(jià)專(zhuān)家和社會(huì )辦口腔醫療機構對國家行業(yè)評價(jià)工作的認識和理解。協(xié)會(huì )作為政府與社會(huì )辦醫之間溝通協(xié)調的橋梁與紐帶，積極發(fā)揮行業(yè)引導、規范、自律作用，以提高社會(huì )辦醫的管理水平和服務(wù)能力為己任，通過(guò)制定行業(yè)標準、開(kāi)展行業(yè)評價(jià)，幫助社會(huì )辦醫實(shí)現持續健康規范和高質(zhì)量發(fā)展。他強調，全國社會(huì )辦醫行業(yè)要團結起來(lái)，大家都有責任維護好行業(yè)聲譽(yù)，更加積極主動(dòng)地推進(jìn)社會(huì )辦口腔醫療機構的評價(jià)和管理工作。

王珊副秘書(shū)長(cháng)分別從開(kāi)展國家行業(yè)評價(jià)的重要性、參評方法和評價(jià)依據，以及國家行業(yè)評價(jià)的價(jià)值與應用等方面做了詳細介紹，為社會(huì )辦口腔醫療機構參加國家行業(yè)評價(jià)提供了具體指導。

劉翠梅老師對照社會(huì )辦口腔醫療機構醫療質(zhì)量服務(wù)能力評價(jià)標準，逐條進(jìn)行講解。她強調，醫療機構可以按照標準逐條對照自身情況進(jìn)行梳理，按照標準實(shí)事求是地準備評審資料，通過(guò)標準不斷提升口腔醫療質(zhì)量和行業(yè)信譽(yù)，為廣大人民群眾提供更加安全、可靠的醫療服務(wù)。

最后，協(xié)會(huì )口腔分會(huì )秘書(shū)處金文歡、協(xié)會(huì )辦公室董曉丹分別對線(xiàn)上評價(jià)申報系統、專(zhuān)家評分系統進(jìn)行了操作演示講解，幫助參評醫療機構及評價(jià)專(zhuān)家全面掌握線(xiàn)上評價(jià)系統的操作流程和具體要求。

本次培訓班的召開(kāi)，得到了各社會(huì )辦口腔醫療機構和評價(jià)專(zhuān)家的積極響應，進(jìn)一步加強了參評單位對評價(jià)標準的認識和理解，有效提高了參評單位迎評工作的質(zhì)量與效率，為加快推動(dòng)實(shí)施社會(huì )辦口腔國家行業(yè)評價(jià)工作奠定了堅實(shí)基礎。

2019年6月，經(jīng)國務(wù)院同意，由國家衛生健康委聯(lián)合十部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展意見(jiàn)的通知》（國衛醫發(fā)〔2019〕42號）。根據文件第二十一條“建立建全信用體系”、第二十二條“行業(yè)組織要協(xié)助主管部門(mén)做好相關(guān)工作，完善行業(yè)標準，開(kāi)展醫療機構醫療質(zhì)量、服務(wù)能力等評價(jià)，評價(jià)結果向社會(huì )公開(kāi)，維護行業(yè)信譽(yù)”、以及“開(kāi)展社會(huì )辦醫示范行動(dòng)”的工作要求，由國家行業(yè)組織——中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國非公醫協(xié)），根據經(jīng)過(guò)國家標準委員會(huì )和國家衛生健康委員會(huì )備案核準通過(guò)，并網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布的國家級的行業(yè)團體標準，組織行業(yè)專(zhuān)家對社會(huì )辦醫開(kāi)展社會(huì )信用等級和醫療質(zhì)量服務(wù)能力星級評價(jià)，簡(jiǎn)稱(chēng)“國家行業(yè)評價(jià)”。由省級行業(yè)組織開(kāi)展的為省級行業(yè)評價(jià)。

根據國家相關(guān)政策的規定，中國非公醫協(xié)開(kāi)展的信用評價(jià)，按照評價(jià)結果分值（滿(mǎn)分100分），由高到低分為三等九級，分別是AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C；能力評價(jià)，按照評價(jià)結果分值（滿(mǎn)分1000分）由高到低依次分為五星、四星、三星三個(gè)等級，其中五星級為標桿單位、四星級為示范單位、三星級為規范單位。信用與能力評價(jià)有效期均為三年，到期再評價(jià)。評價(jià)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，在信用等級評價(jià)有效期內，根據醫療機構信用等級指標變化，中國非公醫協(xié)或省級行業(yè)組織將按評價(jià)程序適時(shí)作出相應調整；醫療機構也可以申請再次評價(jià)。參加能力評價(jià)并取得星級的醫療機構在有效期內若發(fā)生違法違規事件、醫療事故、重大社會(huì )不良影響事件的，經(jīng)核查屬實(shí)，將給予降級直至取消星級稱(chēng)號的處理。醫療機構如拒絕參加國家行業(yè)評價(jià)，中國非公醫協(xié)將在有關(guān)媒體公布拒不參評名單，并抄報機構所在地衛生監督機構，將作為行政部門(mén)監管內容和政策支持的重要考核評估依據。

各醫療機構均可通過(guò)中國非公醫協(xié)官網(wǎng)（http://shlhjxsb.com/），口腔醫療機構通過(guò)中國非公醫協(xié)口腔分會(huì )官網(wǎng)（http://www.kq-cnmia.com），或經(jīng)中國非公醫協(xié)授權委托的各分支機構、地方協(xié)會(huì )和區域總協(xié)調人，咨詢(xún)了解和掌握國家行業(yè)評價(jià)工作管理辦法、標準、評價(jià)工作流程等知識，有利于醫療機構順利通過(guò)國家行業(yè)評價(jià)。

近年來(lái)，為提高行業(yè)評價(jià)工作效率，中國非公醫協(xié)采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合的評價(jià)方式，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )遠程評價(jià)。醫療機構按系統要求逐項網(wǎng)上填報材料，并對申報材料承諾真實(shí)有效，采取網(wǎng)上申報、材料上傳、網(wǎng)上預審材料、機構承諾、線(xiàn)上線(xiàn)下抽查核實(shí)和動(dòng)態(tài)管理相結合的方式。

建立和完善社會(huì )辦醫行業(yè)標準，開(kāi)展行業(yè)評價(jià)和示范行動(dòng)，不僅是行業(yè)自律和落實(shí)國家十部委法規性文件的現實(shí)要求，更是社會(huì )辦醫高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。中國非公醫協(xié)實(shí)施行業(yè)評價(jià)工作目前不收取任何費用。