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    工作動(dòng)態(tài)

    行業(yè)評價(jià)丨上海薇琳醫療美容醫院順利完成現場(chǎng)評價(jià)

    來(lái)源:上海薇琳醫療美容醫院 作者:上海薇琳醫療美容醫院 發(fā)布:2020-09-07 10:56


    2020年9月3日,上海薇琳醫療美容醫院迎來(lái)了由中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”)組織的社會(huì )信用與服務(wù)能力評價(jià)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙評”)。 

    評價(jià)現場(chǎng)集體合影

    中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明、中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、華東區社會(huì )辦醫雙評工作總負責人閆東方,上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海地區雙評工作協(xié)調人鐘菊華以及上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )多位領(lǐng)導、評價(jià)專(zhuān)家,薇琳醫療美容集團總裁、上海薇琳醫療美容醫院總經(jīng)理,薇琳醫療美容集團副總裁、上海薇琳醫療美容醫院院長(cháng)雷宗憲,薇琳醫療美容集團醫管部總監、上海薇琳醫療美容醫院醫務(wù)院長(cháng)陳皖蘇及醫院各職能部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)骨干參加了現場(chǎng)評價(jià)啟動(dòng)會(huì )。

     評價(jià)啟動(dòng)

           現場(chǎng)評價(jià)啟動(dòng)會(huì )上,鐘菊華強調,以醫療質(zhì)量與安全為核心的雙評工作,不僅關(guān)乎著(zhù)社會(huì )辦醫療機構的行業(yè)榮譽(yù)與行業(yè)地位,更是促進(jìn)醫院向高質(zhì)量、高水平發(fā)展的國家行業(yè)管理重要手段。本次由協(xié)會(huì )調派的12位專(zhuān)家組成的評價(jià)團隊,主要從醫院的社會(huì )信用和服務(wù)能力兩大方面著(zhù)手,通過(guò)評價(jià),為醫院提出具有指導性、針對性和操作性的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,旨在促進(jìn)醫院的規范化建設、內涵建設和質(zhì)量管理,不斷提升醫療服務(wù)能力,希望醫院通過(guò)此次雙評實(shí)現新的建設和發(fā)展。

    上海地區雙評工作協(xié)調人鐘菊華主持會(huì )議并致辭

           薇琳醫療美容集團總裁代表醫院全體員工,對專(zhuān)家組的到來(lái)表示熱烈的歡迎,同時(shí)對協(xié)會(huì )給予醫院的信任、關(guān)愛(ài)和支持表示衷心的感謝。他表示,醫院將堅持醫療、教學(xué)、科研協(xié)調發(fā)展,嚴格管控醫療質(zhì)量與安全,堅持“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的原則,進(jìn)一步完善醫院科學(xué)管理長(cháng)效機制,提升醫院整體服務(wù)水平,積極與國際接軌,引進(jìn)新技術(shù),促進(jìn)醫院整體運行效率的不斷提高,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)醫療美容醫院標桿單位。

    薇琳醫療美容集團總裁致歡迎辭

           隨后,醫院醫務(wù)院長(cháng)陳皖蘇就醫院雙評工作創(chuàng )建情況向專(zhuān)家組做了詳細的匯報。她從雙評工作創(chuàng )建基礎、創(chuàng )建做法、創(chuàng )建成效以及創(chuàng )建愿景四個(gè)方面概述了醫院創(chuàng )評的具體情況。她指出,醫院通過(guò)抓機制,重考核,確保雙評工作落到實(shí)處;抓硬件、重投入,打造薇琳高端設施品牌;抓基礎、重環(huán)節,講評結合把控醫療風(fēng)險;抓培訓、重醫規,強化臨床技術(shù)應用管理;抓專(zhuān)科、重聯(lián)合,傾情打造整形修復中心;抓引進(jìn)、重學(xué)術(shù),提升上海薇琳整體地位;抓機遇、重服務(wù),躋身首批國旅醫試行列;抓專(zhuān)利、重創(chuàng )新,助推醫院健康快速發(fā)展;抓踐行、重擔當,以責任之心踐公益之行?!熬艂€(gè)抓”形成了具有薇琳特色的良好創(chuàng )評氛圍,展示了創(chuàng )評工作的過(guò)程與成果。

    醫院醫務(wù)院長(cháng)陳皖蘇做創(chuàng )評工作匯報

          評價(jià)啟動(dòng)會(huì )最后,為感謝醫院在抗疫防疫工作中所作的努力與貢獻,郝德明會(huì )長(cháng)與閆東方副會(huì )長(cháng)代表協(xié)會(huì )向醫院頒發(fā)了新冠肺炎戰疫紀念章和協(xié)會(huì )會(huì )徽。

    新冠肺炎戰疫紀念章和協(xié)會(huì )會(huì )徽頒發(fā)

    現場(chǎng)評價(jià)


          隨后,12名評價(jià)專(zhuān)家對醫院的依法執業(yè)、信息化建設、醫院服務(wù)與文化、行政管理、創(chuàng )新品牌、醫療質(zhì)量與安全、護理質(zhì)量管理、院感管理、藥事管理、放射管理、檢驗管理等方面,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入科室、現場(chǎng)實(shí)地操作考核、現場(chǎng)隨機提問(wèn)、技能考核、應知應會(huì )知識測試、患者滿(mǎn)意度調查、職工訪(fǎng)談等方式,進(jìn)行了全方位的評價(jià)。

    評價(jià)專(zhuān)家現場(chǎng)對標評價(jià)


    評價(jià)反饋


           專(zhuān)家們本著(zhù)科學(xué)嚴謹、實(shí)事求是、高度負責的態(tài)度,對醫院的醫療服務(wù)能力進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià)反饋。專(zhuān)家們充分肯定了醫院近年來(lái)取得的成績(jì),特別是對醫院學(xué)科建設、行政管理、醫療質(zhì)量與安全、醫院文化、公益事業(yè)、誠信建設等方面的工作給予了積極的評價(jià),在“三基”理論考試中,上海薇琳醫療美容醫院是獲得滿(mǎn)分人數最多的醫院之一,希望醫院在制度管理和醫療質(zhì)量等方面進(jìn)一步加強,制定針對性的整改措施。

          評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)楊霞總結了醫院的幾大亮點(diǎn),希望醫院可以繼續保持,不斷進(jìn)步。

    ●注重質(zhì)量,體現品牌效應;

    ●注重創(chuàng )新,體現專(zhuān)業(yè)價(jià)值;

    ●注重擔當,體現醫院風(fēng)范;

    ●注重細節,體現醫院管理。

    評價(jià)專(zhuān)家組組長(cháng)楊霞作總結報告

           隨后,雷宗憲院長(cháng)代表醫院作總結發(fā)言,對評價(jià)專(zhuān)家全面、細致、深入的評價(jià)工作表達了由衷的感謝,他表示,此次雙評是醫院提升建設發(fā)展的重要一步,是對醫院工作的一次全面考核和檢驗。通過(guò)雙評工作的開(kāi)展,全面提升醫院文化建設與規范管理,加強醫院凝聚力,為醫院找到了改進(jìn)的方向和提升的空間。醫院將以雙評為契機,為上海地區社會(huì )辦醫療機構添磚加瓦,打造讓政府放心、同行認可、百姓滿(mǎn)意的醫療美容醫院。

    醫院院長(cháng)雷宗憲作總結發(fā)言

    最后,協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閆東方充分肯定上海薇琳醫療美容醫院在社會(huì )辦醫領(lǐng)域做出的成績(jì)和貢獻,對醫院進(jìn)行的雙評工作準備給予了積極的肯定。指出醫院作為上海地區首批參評的醫療美容機構,要始終將醫療質(zhì)量安全和客戶(hù)服務(wù)放在首位,時(shí)刻保持敬畏之心,為百姓提供更加舒心的醫療環(huán)境。他對醫院提出三點(diǎn)希望:
    一是要認真總結成功經(jīng)驗,從多角度多維度鞏固建設成果。加強業(yè)務(wù)指標設定的科學(xué)邏輯性,推進(jìn)精細化管理,加強醫院學(xué)科建設、提升學(xué)術(shù)水平,為醫院未來(lái)發(fā)展奠定良好的基礎。
    二是希望醫院做到國內行業(yè)一流,對標國際。建設高質(zhì)量的社會(huì )辦醫,加強縱向和橫向比較,充分發(fā)揮專(zhuān)家委員會(huì )的學(xué)科優(yōu)勢,加強人才梯隊培養力度。
    三是要用更高標準,更嚴舉措,更扎實(shí)細致的作風(fēng)推動(dòng)醫院持續發(fā)展。始終把依法執業(yè)、規范執業(yè)作為醫院各項工作開(kāi)展的基礎,拒絕形式主義,重細節、強規范、抓日常,建成有競爭力的優(yōu)勢專(zhuān)科醫院。

    協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)閆東方講話(huà)



    此次,上海薇琳醫療美容醫院將以雙評創(chuàng )建為契機,以加強醫療質(zhì)量管理為核心,凝心聚力、精耕細作,不斷探索醫美行業(yè)的發(fā)展之路,以卓越的醫療技術(shù)和充滿(mǎn)人文關(guān)懷的服務(wù),為更多求美者重拾自信與美麗,為上海薇琳醫療美容醫院的品牌建設更上一層樓而努力奮進(jìn)!

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