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2023年8月16日，中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）根據邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院的申請，組織專(zhuān)家對該院開(kāi)展了醫療質(zhì)量服務(wù)能力現場(chǎng)評價(jià)工作（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國家行業(yè)評價(jià)”）。本次國家行業(yè)評價(jià)專(zhuān)家組由北京、上海、吉林、新疆等地區的10位專(zhuān)家組成，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，對參評單位進(jìn)行了綜合性、技術(shù)性的現場(chǎng)評價(jià)。邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院院長(cháng)鄭波及院領(lǐng)導班子成員，醫院各行政職能部門(mén)負責人、臨床科室主任、護士長(cháng)及本次陪檢組陪檢員、聯(lián)絡(luò )員、資料員等共同參加評價(jià)啟動(dòng)會(huì )。啟動(dòng)會(huì )由協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王珊主持。

評價(jià)啟動(dòng)會(huì )

評價(jià)啟動(dòng)會(huì )現場(chǎng)

協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王珊主持啟動(dòng)會(huì )

協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明致辭

啟動(dòng)會(huì )上，協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明發(fā)表致辭。他指出，國家行業(yè)評價(jià)是由國家級行業(yè)協(xié)會(huì )——中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )根據經(jīng)國家標準委員會(huì )備案核準通過(guò)，并在網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)團體標準，對會(huì )員單位組織實(shí)施評價(jià)。其評價(jià)工作方針是“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”，是以行業(yè)服務(wù)、行業(yè)扶持和行業(yè)培育為理念，來(lái)幫助醫院持續改進(jìn)、不斷改善服務(wù)、不斷提高管理水平和服務(wù)能力。通過(guò)評價(jià)培育樹(shù)立行業(yè)標桿，以此帶動(dòng)全行業(yè)的規范化、高質(zhì)量發(fā)展。他表示，邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院的設立，是應運而生、順勢而為。希望醫院緊緊抓住機遇，一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì )神抓建設，以本次國家行業(yè)評價(jià)為契機，爭星創(chuàng )優(yōu)，順勢而上，讓醫院在管理水平和服務(wù)能力等方面再上新臺階。

邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院總院長(cháng)鄭波致辭

邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院總院長(cháng)鄭波代表醫院全體員工，對協(xié)會(huì )及專(zhuān)家組給予醫院的關(guān)心和支持表示衷心感謝和熱烈歡迎。他表示，在黨建引領(lǐng)下，醫院始終不忘初心，加強人才建設、學(xué)科建設，一直秉承“孕育生命，締造完美，仁愛(ài)濟世，惠澤蒼生”的宗旨，以“精技 奉獻 卓越 博愛(ài)”為核心價(jià)值觀(guān)，堅持以患者為中心的發(fā)展原則，擁有卓越的專(zhuān)家團隊、先進(jìn)的醫療技術(shù)、醫療質(zhì)量全流程管理和人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望通過(guò)本次國家行業(yè)評價(jià)工作，在專(zhuān)家組的指導下，繼續完善提升，將醫院建設成為管理規范、質(zhì)量過(guò)硬，群眾滿(mǎn)意、社會(huì )認可的非公醫療行業(yè)標桿。

醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)戴芳芳作迎評工作匯報

醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)戴芳芳向參會(huì )領(lǐng)導及專(zhuān)家匯報了迎評工作的整體情況，分別從醫院概況、迎評準備、內涵建設、文化建設、醫院愿景等方面概述了醫院雙評創(chuàng )建工作的總體情況與具體舉措，生動(dòng)展示了醫院特色、技術(shù)成果、“醫、教、研”相結合的長(cháng)庚模式、星級醫院創(chuàng )建情況。她表示，在迎評準備過(guò)程中，全院凝心聚力、評建并舉，不斷優(yōu)化內部管理、流程設置，促進(jìn)醫療質(zhì)量和安全的持續改進(jìn)，全面提升醫院服務(wù)能力和水平，推動(dòng)醫院向規范化、科學(xué)化、標準化方向邁進(jìn)。

評價(jià)組長(cháng)、協(xié)會(huì )評價(jià)專(zhuān)家委員會(huì )主任委員趙錫銀講話(huà)

評價(jià)組長(cháng)、協(xié)會(huì )評價(jià)專(zhuān)家委員會(huì )主任委員趙錫銀介紹了本次評價(jià)工作的安排及要求。他強調，專(zhuān)家組要根據評價(jià)標準和工作要求，認真負責、公正公平地履行專(zhuān)家職責，堅持嚴格檢查、如實(shí)反饋、認真指導、綜合評估、科學(xué)評分，通過(guò)評價(jià)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題，真正落實(shí)“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的方針，為醫院進(jìn)一步發(fā)展貢獻力量，促進(jìn)非公醫療事業(yè)的高水平、高質(zhì)量發(fā)展。

專(zhuān)家分組現場(chǎng)考察

現場(chǎng)評價(jià)環(huán)節，評價(jià)專(zhuān)家組本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱資料、深入臨床及醫技科室現場(chǎng)考察、實(shí)地操作考核、現場(chǎng)隨機提問(wèn)、急救應急演練、應知應會(huì )知識考試、患者滿(mǎn)意度調查等方式，分別從誠信管理、醫療質(zhì)量與安全、醫院護理與感染控制、醫院服務(wù)與文化建設、醫院信息化建設、品牌創(chuàng )新等方面對醫院進(jìn)行了全方位的檢查指導評價(jià)。

專(zhuān)家分組查閱資料、現場(chǎng)評價(jià)

評價(jià)過(guò)程中，醫院人員積極配合、主動(dòng)應答、坦誠溝通，展現了積極的精神風(fēng)貌，在專(zhuān)家組現場(chǎng)評審時(shí)認真回答專(zhuān)家們的提問(wèn)。醫院相關(guān)醫技護人員還參加了應知應會(huì )考試。

應知應會(huì )考試

評價(jià)反饋會(huì )

專(zhuān)家組依次反饋評價(jià)意見(jiàn)

評價(jià)專(zhuān)家們本著(zhù)科學(xué)嚴謹、實(shí)事求是、高度負責的態(tài)度，在評價(jià)反饋會(huì )上，對醫院的亮點(diǎn)、不足及整改建議進(jìn)行了詳細地反饋，充分肯定了醫院近年來(lái)取得的成績(jì)，尤其是醫院人文管理理念、行政管理的規范性、醫院質(zhì)量與安全管理、醫院文化建設、醫院信息化建設管理、護理質(zhì)量及安全管理等方面，給予了高度評價(jià)。同時(shí)也針對評價(jià)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn)。

評價(jià)組組長(cháng)趙錫銀作評價(jià)工作總結

評價(jià)組組長(cháng)趙錫銀在反饋會(huì )總結中強調了“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的國家行業(yè)評價(jià)工作指導方針。同時(shí)提出如下四點(diǎn)建議：一是加強組織完善工作，按醫院等級的配置要求，盡快配置專(zhuān)職人員；二是加強培訓制度及考核制度，提高應急意識，加強實(shí)戰性的演練，提高應急能力和水平；三是加強黨的組織建設，更好地發(fā)揮黨組織在民營(yíng)醫院的引領(lǐng)和保障作用；四是加強醫院業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理、嚴格就醫操作流程，符合國家有關(guān)法律法規的要求。他表示，專(zhuān)家小組的反饋有利于醫院在相關(guān)細節等問(wèn)題上制定整改方案、加強管理，希望醫院能繼續把各項工作做實(shí)。

協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明總結講話(huà)

協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)郝德明在總結講話(huà)中對醫院的創(chuàng )評工作給予了高度肯定和贊揚，同時(shí)對醫院下一步工作提出三點(diǎn)建議，一是要高度重視專(zhuān)家提出的問(wèn)題和短板，組織力量逐項扎實(shí)整改。二是總結成功經(jīng)驗，鞏固建設成果，繼續做好非公立醫療機構的表率。三是醫院要重視規范管理的根基建設；重視技術(shù)和管理隊伍的建設；重視服務(wù)文化的凝練；重視醫療質(zhì)量提升；重視醫院品牌形象的塑造和提升；重視醫院社會(huì )各界的溝通、協(xié)調、交流、合作。他表示，希望醫院按照協(xié)會(huì )和評價(jià)專(zhuān)家的意見(jiàn)建議，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，繼續秉持高尚的醫德、精湛的醫術(shù)、執著(zhù)的精神和嚴謹的作風(fēng)，為推進(jìn)人類(lèi)輔助生殖醫學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為更多的不孕癥患者造福，為共同實(shí)現醫院“領(lǐng)生殖發(fā)展，創(chuàng )國際品牌”的美好愿景而不懈努力！

邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院總院長(cháng)鄭波表態(tài)發(fā)言邢臺不孕不育專(zhuān)科醫院總院長(cháng)鄭波在表態(tài)發(fā)言中指出，醫院將以此次國家行業(yè)評價(jià)為契機，立行立改、真正做到以評促改、評建結合，繼續以高度的責任感、強烈的事業(yè)心總結經(jīng)驗、鞏固成果、扎實(shí)推進(jìn)，在醫院管理和服務(wù)上銳意創(chuàng )新，在醫院品牌和內涵建設上規劃布局，持之以恒地全方位提升醫院各項工作。他表示，醫院將召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真研究專(zhuān)家組提出的建議，在現有基礎上，補齊發(fā)展短板，提升醫療質(zhì)量，積極履行社會(huì )責任，為患者提供更加滿(mǎn)意放心的醫療服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，服務(wù)國家戰略。

評價(jià)專(zhuān)家與醫院有關(guān)負責人合影

近 期 活 動(dòng) 精 選

●關(guān)于舉辦社會(huì )辦醫首席信息官能力建設暨數字化轉型賦能臨床創(chuàng )新應用系列培訓班的通知

●關(guān)于舉辦健康科普短視頻實(shí)戰運營(yíng)培訓班的通知

●關(guān)于舉辦社會(huì )辦口腔國家行業(yè)評價(jià)線(xiàn)上培訓班的通知

●《大國康養》全媒體圖書(shū)案例征集通知

●關(guān)于招募泌尿外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì )首屆委員會(huì )委員候選人的通知

●關(guān)于召開(kāi)消化內鏡專(zhuān)業(yè)委員會(huì )換屆選舉會(huì )議暨二屆一次全體委員會(huì )議的通知

●關(guān)于舉辦護理管理同質(zhì)化建設及新進(jìn)展論壇的通知

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