地方協(xié)會(huì )丨上海楊思醫院以“非常之舉” 應對“非常之疫”
來(lái)源:上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )
作者:上海市社會(huì )醫療機構協(xié)會(huì )
發(fā)布:2022-06-15 10:03
我父親的胰島素和救心丸已經(jīng)堅持不到明天了,我們被封在浦西出不去,加上就近的很多醫院閉環(huán)管理,緊急需要配送救命藥!我母親降壓藥和安眠藥告急,小區解封遙遙無(wú)期,處方藥藥店買(mǎi)不到,這可怎么辦?同問(wèn)……
受新冠疫情封控影響以來(lái),家床科的患者溝通群里每天都有數不清的患者不斷發(fā)出緊急求醫問(wèn)藥的需求,上海楊思醫院周邊老年人居多,社區封閉、醫院閉環(huán)加上交通管制,周邊老年慢性病患者缺醫少藥的難題一直牽動(dòng)著(zhù)楊思家床科醫護的心。家床科王立新主任在嚴抓防疫的同時(shí),主動(dòng)帶領(lǐng)5名留守人員勇?lián)鸀樯鐓^居民配藥送藥的重任。疫情初期,家床科護士不厭其煩地往返于小區與醫院之間,在小區門(mén)口通過(guò)居委會(huì )收集醫??芭渌幟骷?,統一收回安全消殺后送至家床科代配藥。四月中旬隨著(zhù)疫情防控不斷升級,家床科暫停了上門(mén)取卡,改為院門(mén)口零接觸交接配藥:與居委志愿者微信或電話(huà)聯(lián)系,醫院大門(mén)口零接觸交接醫???,安全消殺后進(jìn)行代配藥,將藥品打包后再次消殺后送至醫院大門(mén)口,力求無(wú)接觸零感染。另開(kāi)辟了線(xiàn)上咨詢(xún)配藥服務(wù),為患者提供在線(xiàn)咨詢(xún)、復診配藥、一鍵續方等三大線(xiàn)上便民服務(wù),再通過(guò)閃送的方式把藥送到患者手中。不僅滿(mǎn)足了群內超過(guò)200多名患者醫療需求,更是在居民間得到大力宣傳,遠在陸家嘴、金橋的配藥志愿者也慕名而來(lái)。

解群眾燃眉之急,保群眾用藥需求,此次疫情期間家床科收獲了無(wú)數粉絲,群里也是各種刷屏的感謝聲:楊思醫院家床科醫生及護士真心不錯,疫情如此嚴重他們上門(mén)取卡送藥,這種不顧自身安危的精神和境界,值得群里200多位家屬異口同聲說(shuō)感激!疫情無(wú)情,楊思有情,封控無(wú)奈,家床真棒,為他們點(diǎn)贊,群友們接龍……疫情期間非常感謝他們雪中送炭,家中有老人,因為他們的逆行付出,使家屬很是安心!2022年4月初至5月底,家床科共完成代配藥11500余人次,其中閃送藥物500余次,涉及陸家嘴、金橋、濰坊、北蔡、周家渡、上鋼、周浦、三林、楊思周邊40多個(gè)街道、鎮,為一萬(wàn)一千多戶(hù)居民家庭提供了用藥保障。從疫情爆發(fā)初期安排上門(mén)居家送藥、創(chuàng )面換藥、更換胃管尿管等服務(wù)和上門(mén)采核酸等,到后來(lái)封控后上門(mén)配藥、院門(mén)口零接觸交接配藥、線(xiàn)上配藥閃送等,家床科在危急時(shí)刻為百姓帶來(lái)了“看得見(jiàn),摸得著(zhù)”的關(guān)心和服務(wù),真真切切給周邊居民拉起了一條堅實(shí)又溫情的“健康墻”、“防火線(xiàn)”,用實(shí)際行動(dòng)踐行了上海楊思醫院“以人為本,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨。