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    會(huì )員動(dòng)態(tài)

    上??鞓?lè )家園護理院以“雙評”工作為抓手,促進(jìn)醫院規范發(fā)展!

    來(lái)源:上??鞓?lè )家園護理院 作者:上??鞓?lè )家園護理院 發(fā)布:2020-09-14 11:54


          2020年8月5日,上??鞓?lè )家園護理院順利完成中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )“雙評”現場(chǎng)評價(jià)工作,專(zhuān)家組通過(guò)聽(tīng)取匯報、資料核查、實(shí)地檢查、臨床理論、技能現場(chǎng)提問(wèn)與模擬考核、患者滿(mǎn)意度調查等方式,認為醫院在誠信與信用建設、醫院管理、醫療護理質(zhì)量、感染控制、醫院文化、服務(wù)保障、教學(xué)研究等方面,形成了自身的特色與亮點(diǎn),同時(shí)指出了醫院工作中存在的不足,提出了明確的整改意見(jiàn)和建議。

          2020年9月9日下午,醫院開(kāi)展了“各條線(xiàn)雙評整改進(jìn)度反饋會(huì )”。雙評一個(gè)多月以來(lái),各組以評價(jià)發(fā)現的問(wèn)題為導向,逐條落實(shí)到崗,明確責任到人,認真分析、查找原因,逐一改進(jìn)存在的問(wèn)題,整改措施得力,效果顯著(zhù),醫院綜合服務(wù)和管理水平有了飛躍性的提升。

           志愿者大使俞卓偉教授強調敬業(yè)服務(wù)是醫院的重頭,醫療安全是我們的生命線(xiàn),醫療質(zhì)量是我們的生存線(xiàn),強化質(zhì)量安全管理制度,狠抓落實(shí)情況,一定要嚴把醫療關(guān)。

    會(huì )議最后,醫院常務(wù)副院長(cháng)盧萍對于各組的整改反饋匯報給予了肯定,希望大家從細節入手不斷完善管理制度,并嚴格按照“雙評”的各項評價(jià)標準來(lái)管理執行,不斷創(chuàng )新品牌,繼續加強醫院信息化建設,完善醫院服務(wù)與醫院文化,精細化進(jìn)行護理與醫院感染控制,嚴格把控醫療質(zhì)量與安全,以誠信服務(wù)為根本,努力打造美好就醫環(huán)境,創(chuàng )造最佳患者體驗。






    關(guān)于“雙評”






    中國非公立醫療機構協(xié)會(huì )(CNMIA)是經(jīng)國務(wù)院批準,在民政部注冊登記成立的全國唯一從事社會(huì )辦醫行業(yè)服務(wù)和管理的國家級行業(yè)協(xié)會(huì )。推進(jìn)社會(huì )辦醫和社會(huì )辦醫療機構規范化管理是協(xié)會(huì )兩大歷史使命。協(xié)會(huì )開(kāi)展的“雙評”工作,對提高社會(huì )辦醫行業(yè)的社會(huì )信用建設和醫療服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用,對推動(dòng)社會(huì )辦醫持續健康規范發(fā)展具有重要意義。

    現場(chǎng)能力評價(jià)內容包括:誠信與信用建設、行政管理、醫療質(zhì)量與安全、護理與醫院感染控制、醫院服務(wù)與文化、醫院信息化建設、創(chuàng )新品牌7個(gè)方面。通過(guò)評價(jià)專(zhuān)家組的綜合性、專(zhuān)業(yè)性、指導性的評價(jià),幫助社會(huì )辦醫療機構在依法規范執業(yè)、醫療質(zhì)量安全和文化內涵建設等方面提供全面的提升指導幫助。

    信用評價(jià)結果由高到低分為三等九級,分別是AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。能力評價(jià)結果由高到低依次分為五星級、四星級、三星級,其中五星級醫療機構為標桿單位、四星級醫療機構為示范單位、三星級醫療機構為規范單位。信用評價(jià)與能力評價(jià)有效期均為3年,期間會(huì )對參評醫療機構實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。


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